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Píldoras de formación
Cursos de hostelería y turismo

Cursos monográficos

Los cursos monográficos constituyen una oferta formativa de corta duración y de temática muy concreta.
Estas píldoras de formación son cursos de hostelería y turismo de carácter privado, con una duración variable de entre 5 y 60 horas. Se dirigen tanto a profesionales de la hostelería como a público en general.

Comunicación en atención al cliente para personal de sala
Cursos monográficos

Comunicación en atención al cliente para el personal de sala

El curso Comunicación en atención al cliente para personal de sala permite ejecutar las actividades de atención al cliente en un servicio de sala, identificando los diferentes momentos del proceso de gestión de la atención e información al cliente, entrenando las principales habilidades de comunicación y estableciendo relaciones con el cliente de manera satisfactoria con la finalidad de propiciar la fidelización.

MATRÍCULA ABIERTA
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Cursos monográficos
Cursos monográficos

Competencias técnicas para personal de sala

El curso competencias técnicas para personal de sala permite identificar las funciones propias del personal de sala y practicar una serie de técnicas y habilidades que llevarán a desarrollar el servicio de sala de la manera más eficiente.

MATRÍCULA ABIERTA
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curso personal refuerzo enventos
Cursos monográficos

Personal de refuerzo en eventos

El curso monográfico personal de refuerzo para eventos te permite obtener las competencias básicas para realizar un servicio de refuerzo en eventos siguiendo las normas básicas de protocolo; desarrollando las actividades principales de montaje, servicio y atención al público y realizando toda la actividad de manera integrada con un equipo de trabajo.

PENDIENTE DE NUEVA CONVOCATORIA
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Contacto

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CURRICULUM VITAE

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Inglés atención al cliente

Solicito que me pasen información más detallada de esta oferta formativa.

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